Politique de confidentialité

Le contenu :

1. Vue d'ensemble
2. Informations collectées
3. Divulgation d'informations
4. Sécurité du site
5. Cookies
6. Contenu intégré
7. Bulletins d'information et courriels
8. Changement de politique
9. Analyse de Google
10. Questions et contact

1. VUE D'ENSEMBLE

Laserax ("laserax", "nous") sait que vous attachez de l'importance à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique les informations que nous collectons à travers le site web disponible via laserax.com et ses sous-domaines ainsi qu'à travers d'autres sites web gérés par Optimizely ou des pages où cette politique de confidentialité est affichée ou liée (collectivement, les "Sites"). Cette politique décrit également les informations collectées auprès ou au nom des utilisateurs finaux de nos produits logiciels en tant que service (les "services Laserax").

En accédant à ce site web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation du site web, par toutes les lois et réglementations applicables, et vous acceptez d'être responsable du respect de toutes les lois locales applicables. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, il vous est interdit d'utiliser ce site ou d'y accéder.

2. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

a. Informations personnelles identifiables

Nous ne demandons des informations personnelles que si elles sont nécessaires à la fourniture d'un service.
Lorsque vous demandez l'avis d'un expert :
- Nous pouvons recueillir votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise, votre pays, votre état, votre numéro de téléphone et la description de l'application de marquage.
- Ces informations seront enregistrées dans notre base de données.
- Elles seront utilisées à des fins d'identification.
- Nous utiliserons ces informations pour vous contacter et répondre à vos questions.
Lorsque vous demandez un devis :
- Nous pouvons recueillir votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise, votre pays, votre état, votre numéro de téléphone et la description de l'application de marquage.
- Ces informations seront enregistrées dans notre base de données.
- Ces informations seront utilisées à des fins d'identification.
- Nous utiliserons ces informations pour vous contacter et répondre à vos questions.
Lorsque vous demandez des informations :
- Nous pouvons recueillir votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise, votre pays, votre état, votre numéro de téléphone et la description de l'application de marquage.
- Ces informations seront enregistrées dans notre base de données.
- Elles seront utilisées à des fins d'identification.
- Nous utiliserons ces informations pour vous contacter et vous fournir les informations nécessaires.
Lorsque vous nous contactez via le formulaire "contactez-nous" :
- Nous pouvons recueillir votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise, votre pays, votre numéro de téléphone et votre message.
- Ces informations seront enregistrées dans notre base de données.
- Ces informations seront utilisées à des fins d'identification.
- Nous utiliserons ces informations pour vous contacter.
Lorsque vous demandez à télécharger 'ebook industrial traceability laser marking' :
- Nous pouvons recueillir votre prénom, votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
- Ces informations seront enregistrées dans notre base de données.
- Ces informations seront utilisées à des fins d'identification.
Lorsque vous demandez à rejoindre nos carrières :
- Nous pouvons vous demander votre curriculum vitae et votre adresse électronique.
- Ces informations seront enregistrées dans notre base de données.
- Ces informations seront utilisées à des fins d'identification.
- Nous utiliserons ces informations pour vous contacter.
Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vous vous abonnez à notre lettre d'information :
- Nous collectons votre nom (uniquement lorsqu'il est fourni) et votre adresse e-mail.
- Ces informations seront enregistrées dans notre base de données et dans Hubspot (l'application que nous utilisons pour envoyer nos lettres d'information et nos campagnes).
- Nous utiliserons ces informations pour vous contacter et vous envoyer nos lettres d'information, campagnes et offres.
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The information that we are collecting from you is our responsibility to protect it.
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We don't share your information with any organization or your events.

b. Informations non personnelles identifiables

Laserax recueille également des informations par le biais du système automatisé mis en place pour accumuler des informations analytiques qui aideront à faire progresser les services, la publicité et l'efficacité de Laserax. Ces informations comprennent le système d'exploitation, le fournisseur d'accès à Internet, l'URL, l'adresse IP (protocole Internet) et le type de navigateur, qui ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier personnellement.

c. Liens vers des sites web de tiers

Laserax peut établir des liens vers des sites web, des produits et des services exploités par des tiers. Laserax n'est pas responsable de la disponibilité, du contenu, des produits, des services ou de l'utilisation de tout site Web de tiers, de tout site Web auquel on accède à partir d'un site de tiers, ou de toute modification ou mise à jour de ces sites, et n'endosse ni n'accepte aucune responsabilité à cet égard.

Ces sites web liés ne le sont que pour votre commodité et vous y accédez donc à vos propres risques. Vous reconnaissez que vous supportez tous les risques associés à l'accès et à l'utilisation du contenu fourni sur un site tiers et acceptez que Laserax et les sociétés associées ne soient pas responsables des pertes ou dommages de toute nature que vous pourriez subir en traitant avec un tiers. Vous devez contacter l'administrateur du site Web du site tiers concerné si vous avez des inquiétudes concernant ces liens ou le contenu de ce site tiers.

d. Votre consentement

En utilisant ce site, vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Si nous modifions nos politiques et procédures en matière de protection de la vie privée, nous publierons ces modifications sur ce site afin de vous tenir au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer.

e. Protection des renseignements personnels

Pour de plus amples informations sur la manière dont Laserax collecte, utilise, communique, conserve et supprime ou gère les informations personnelles, veuillez vous référer à la politique PL-103 Protection des renseignements personnels.

3. DIVULGATION D'INFORMATIONS

Laserax ne divulguera pas les informations qu'elle conserve, à moins qu'il n'y ait une raison de le faire. Dans ce cas seulement, nous partagerons des informations sensibles avec des tiers dans certaines circonstances, si nous estimons que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation est nécessaire, notamment pour les raisons suivantes ;

la nécessité de se conformer à la législation en vigueur, aux réglementations ou aux procédures légales qui nous y obligent
la nécessité d'appliquer les conditions d'utilisation appropriées ou d'autres accords et politiques liés à Laserax ;
la nécessité de prévenir, de détecter ou de traiter la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques ;
la nécessité de se protéger contre des menaces imminentes susceptibles de porter atteinte aux droits, à la propriété intellectuelle ou à la sécurité de Laserax, de ses utilisateurs ou du public, comme l'exige ou l'autorise la loi.

4. SÉCURITÉ DU SITE

a. Ce que nous faisons pour sécuriser ce site et vos informations.

Nous vous protégeons, vous et les informations que vous fournissez, de plusieurs manières, mais en raison de la hiérarchie naturelle de l'internet, nous ne pouvons pas garantir que les informations stockées sur nos serveurs, ou transmises à un utilisateur ou en provenance d'un utilisateur, seront à l'abri d'un accès non autorisé ou d'une intrusion par d'autres personnes, telles que des pirates informatiques. En utilisant ce site, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez d'assumer ces risques.

Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos informations pendant leur transmission en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui crypte les informations que vous saisissez. Indépendamment de ces mesures, aucun système connecté à l'internet ou aucune transmission de données sur l'internet ne peut être garanti à 100 %. Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation d'informations personnellement identifiables sur les clients. Nos procédures de sécurité nous amènent à demander occasionnellement une preuve d'identité avant de vous divulguer des informations personnelles.

Dans le cas improbable d'une violation non autorisée de la sécurité de vos informations personnelles en notre possession ou dont le contrôle aurait été compromis, nous vous avertirons si nous avons connaissance d'une violation de la sécurité susceptible d'affecter les informations personnelles sensibles vous concernant que nous avons stockées dans nos systèmes.

4. SÉCURITÉ DU SITE

a. Ce que nous faisons pour sécuriser ce site et vos informations.

Il se peut que vous puissiez créer un compte sur ce site à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Dans ce cas, vous êtes responsable de la stricte confidentialité du mot de passe de votre compte, et vous êtes responsable de tout accès ou utilisation du site par vous ou par toute personne ou entité utilisant votre mot de passe, que cet accès ou cette utilisation ait été ou non autorisé par vous ou en votre nom, et que cette personne ou entité soit ou non votre employé ou votre agent. Vous acceptez (a) de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité, et (b) de vous assurer que vous quittez votre compte à la fin de chaque session. Il est de votre seule responsabilité de contrôler la diffusion et l'utilisation de votre mot de passe, de contrôler l'accès à votre compte et son utilisation, et de nous informer lorsque vous souhaitez annuler votre compte sur ce site. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou de tout dommage résultant du non-respect de cette disposition. Nous ne serons pas responsables de la divulgation de vos informations en raison d'erreurs ou d'actes non autorisés de tiers pendant ou après la transmission.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@laserax.com.

5. COOKIES

Sur le marché actuel et avec de nombreux autres sites web, Laserax peut utiliser des "cookies" pour conserver, et parfois suivre, des informations vous concernant. Les cookies sont de petits fichiers de données envoyés à votre navigateur ou à un logiciel connexe par un serveur web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies permettent de savoir où vous vous rendez sur notre site, ce que vous regardez et ce que vous achetez. Ils peuvent stocker les informations, par exemple votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe. Un cookie peut nous permettre d'établir un lien entre votre utilisation de notre site et d'autres informations vous concernant, y compris vos informations personnelles. Tous ces objectifs servent à améliorer et à personnaliser votre expérience sur notre site. Les cookies contiennent des informations qui peuvent être lues ultérieurement par le serveur web qui vous a envoyé le cookie ou qui, dans certains cas, peuvent être lues par un domaine tiers.

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a. Cookies de tiers

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6. CONTENU INTÉGRÉ

Les articles, notre forum et les blogs de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d'autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site web.

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7. LETTRES D'INFORMATION ET COURRIELS

Nous ne vous enverrons que les courriels que vous avez accepté de recevoir ou qui concernent les services que nous vous avons fournis.

Pour vous envoyer des courriels, nous utilisons le nom et l'adresse électronique que vous nous avez fournis. Ce site web peut envoyer des courriels par l'intermédiaire du service d'envoi Hubspot. Ce service nous permet de suivre les ouvertures et les clics sur nos courriels. Nous utilisons ces informations pour améliorer le contenu de nos lettres d'information.

Aucune information identifiable n'est suivie en dehors de ce site web, à l'exception de l'adresse électronique.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous fournir nos services.

9. GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour suivre les visiteurs de ce site.

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10. QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Pour toute question concernant la gestion des informations personnelles, vous pouvez communiquer avec le délégué à la protection des données à l'adresse électronique suivante :

Frédéric Matthey, responsable financier
Courriel : personaldata@laserax.com